杭州明州医院自开业以来，一直秉承给患者带来优质诊疗服务的理念，为每位患者提供高技术、高品位、个性化、人文化的一站式服务。

在患者就诊过程中，我们会为患者提供全程引导服务，并始终抱着“患者不动医务人员动”的理念，尽量减少患者的来回走动。

此外，运用微信公众号、APP等线上工具，通过线上服务打通门诊诊前、诊间、诊后信息化环节，完善服务体系，实现了预约挂号、各项缴费、报告查询等功能，避免了患者在挂号、缴费、取单等窗口之间的奔波和等候时间，实现门诊中的“最多跑一次”。