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医患情深 |记ICU患者周爷爷

时间:2018-10-07

下午5:30,于穆泽像往常一样放下手头的工作,走向护士台正对面的病房。躺在病床上的老人看到于穆泽进来,露出慈祥的微笑。于穆泽走近床头,喊一声“周爷爷”,将病床升高,让老人坐起来。因为老人的儿子要来探视,坐着与儿子交流更方便。


儿子每天来探望

老人姓周,医护人员都叫他周爷爷。数月前,周爷爷因呼吸衰竭、身体多系统萎缩,住进浙医二院国际医学中心重症监护室(ICU)。自住院以来,老人的儿子每天傍晚都会来探望父亲,风雨无阻。

浙医二院国际医学中心重症医学科


这样方便的探望得益于开放式的探视政策。与目前国内主流重症监护病房严格限制探视时间段和人数不同,浙医二院国际医学中心重症监护室采取开放式的探视政策,探视时间为09:00-21:00,家属可以根据具体情况灵活选择探视时间和人数。

ICU的患者多为气管插管,无法用语言表达自己的想法,开放式探视措施可以改善医患交流,减少患者的焦虑,提高病人的安全感,同时提高医疗护理质量和安全性。

事实上,儿子长期不间断的陪伴的确让周爷爷的焦虑、苦闷减轻了许多。每天护士会准点为周爷爷升起病床,等待儿子的到来。



大家把周爷爷当作家人

周先生每次会在病房里待半个多小时,替周爷爷按摩手脚,聊聊家里的新鲜事。离开前,周先生都会走到护士台,向值班的医护人员说一声“辛苦你们了”。

浙医二院国际医学中心ICU病房


周爷爷刚进ICU时,几近病危。经过一段时间的治疗和精心护理,逐渐好转。目前病情已经稳定,达到转进康复科的指标,可以转入康复医院治疗。但周先生觉得从医疗水平、住院环境、护理工作等方面考虑,浙医二院国际医学中心ICU在杭州都是数一数二的。再加上住康复医院,家里人抽不出足够时间陪护,所以让周爷爷继续在ICU安心养病。

周爷爷的生活很规律,睡觉、治疗、擦身子、洗头、下床活动,都会事先与医护人员沟通,由护士们安排好一天的生活。

时间久了,周爷爷把大家当作家人,大家也把他当作自家的爷爷。有时候开玩笑地叫他”老周”,他会笑眯眯地点头。精神头好的时候,周爷爷会用字跟大家交流,因为气管切开无法说话。床边上放着笔和笔记本,方便他随时用。


周爷爷用笔和大家交流


于穆泽跟周爷爷特别亲近,有时候早上见面,周爷爷会用拳头轻轻捶一下他的胸口,笑眯眯地跟他打招呼。有时候饭后,周爷爷会伸手摸摸于穆泽的肚子,开玩笑地表示“你吃的真多”。看着周爷爷从刚开始进来时每天虚弱地躺在病床上到现在能偶尔下地活动,于穆泽打心底的开心。



特殊的交流方式

在朝夕相处中,周爷爷和大家创造出一套特定的交流手势。当他抬起手臂,手掌往前伸时,大家就知道他躺累了,要把床升起来,让他坐一会。坐累了,他又会抬起手臂,手掌往后伸,意思是把床降下来,他想躺一会。

用双手拇指和食指比划一个大圆,是指镜子,周爷爷想看看自己的脸色有什么变化。当他比划出一个小圆时,大家会立刻帮他拿收音机。周爷爷最喜欢抱着小收音机,听着他最喜爱的戏曲,望着窗外的风景,心情舒畅许多。

周爷爷在听收音机


当然,除了比划手势之外,还有眼神交流。很多时候周爷爷一个眼神看过来,护士们就知道他想要翻身还是下床。

自从病情好转,能在护理人员的帮助下下床活动后,周爷爷每天都要下床走动一小会儿。

擅长剪纸的护士特意剪了好几面小红旗,贴在过道的墙壁底下,上面按距离标上0、8、11等数字,这样周爷爷每次走动时就能知道自己走了多少米。精神好的时候,周爷爷能来回走上两圈,60米,走完便心满意足地回病房休息。


墙壁底下标有数字的小红旗


周爷爷平时也很关心大家,到了饭点,他会比划吃饭的手势,提醒护士赶紧去吃饭。护士帮他做完促进排痰治疗,他会笑着向护士竖起大拇指。

在ICU,医护人员每天都在重复很多事情。面对重症患者的虚弱、无力、痛苦,大家都保持着最好的耐心、最认真的工作态度,把每件小事做得有温度,饱含温情,让病人在这里感受到如家庭般的温暖,如亲人般的陪伴。

浙二国际医学中心一直秉承着“患者与服务对象至上”的宗旨,周爷爷只是ICU患者的其中一位。在ICU,每个患者各有其特殊性,医护人员会针对他们不同的需要制定不同的护理计划和措施,在护理工作中不断创新,打造更高的护理水平,让患者满意、家属认可。

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