简讯：“打造高品质就诊体验辅导项目”系列总结大会顺利举行！

时间：2018-01-22

岁岁更新万象更替

12月15日，我们迎来了2017年度“打造品质就诊体验辅导项目”系列的最后一次督导总结大会。会议在浙医二院国际医学中心7楼的0716会议室举行，国际医学中心的全体员工参加了此次督导总结大会。

会上两名优秀的督导牟亦可和刘红梅对本年度督导工作的成果进行了分享，并指出在以后的工作中，希望大家能够调整好心态，真正的将言语、行为和规范有持续性的贯彻和执行下去，做到从细节上一一改善。只有这样日日精进，每周，每月，每年，逐渐从量变到质变，形成习惯，用新习惯去替代旧习惯。

浙医二院国际医学中心经营副院长刘节志表示：优质的医疗要靠优质的服务来体现。医院大环境的改善，不仅仅要单从“硬件”方面，还有软性的服务和环境的提升；优化诊疗流程，减少等待时间，提高服务质量是我们始终努力的方向；我们要不断的解决暴露出来的问题，并学会举一反三；我们要确立健全的检查机制，实现打造高品质国际化综合性医疗中心而不懈努力。

“点滴进步，从自身做起”，相信与会的每位员工都会本着认真负责的态度，在不断改善自身行为举止的同时，也不断汲取好的范例，相互学习，共同进步，为国际医学中心的发展贡献一份心力。

简讯：“打造高品质就诊体验辅导项目”系列总结大会顺利举行！

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